Falls Ihr Probleme beim Abspielen von Videos haben solltet, helfen Euch folgende Tipps:
Wie erhalte ich das Passwort für die Online-Videothek?
Alle Mitglieder unserer Tanzschule können unsere Online-Videothek nutzen. Um in den passwortgeschützen Bereich (Rubrik „Online-Tanzangebot“ zu gelangen, wird ein Passwort benötigt. Solltet Ihr das Passwort noch nicht erhalten haben, könnt Ihr uns eine E-Mail an videothek@tanzschule-kaechele-leverkusen.de schreiben und wir senden Euch das Passwort umgehend zu. Die Weitergabe des Passworts an Dritte ist nicht gestattet.
Wie kann ich Videos auf dieser Webseite abspielen?
Um auf unserer Webseite Videoinhalte darstellen zu können, empfehlen wir zunächst, alle Cookies zuzulassen. Wird das erste Mal eine Unterseite aufgerufen, die ein Video enthält, erscheint eine zusätzliche Cookie-Abfrage an der Stelle, wo sich das Video befinden. Bestätigen Sie die Anfrage durch einen Klick auf „Video laden“
Wie finde ich das richtige Video für mich?
Auf unserer Seite „Online-Tanzangebot“ findet Ihr die Zugänge zu den Videoseiten aller Rubriken. Durch einen Klick auf die Rubrik gelangt Ihr zu entsprechenden Videoseite.
Verschafft Euch einen Überblick über alle dort angebotenen Videos, indem Ihr durch einen Klick Eure Kursstufe/ Euren Wochentag wählt. Durch die Nutzung der Navigationspfeile könnt Ihr zwischen den angebotenen Videos wechseln. Jedes Video wird bei Auswahl in groß im jeweiligen Videofenster angezeigt. Dort könnt Ihr anhand der Überschrift erkennen, welches Thema das Video behandelt. Durch einen Klick auf den Play-Button wird das Video abgespielt.
Troubleshooting - was kann ich tun, wenn das Abspielen von Videos nicht funktioniert?
Sollte das Abspielen der Videos nicht klappen, helfen Euch folgende Maßnahmen:
- Cookies (und Browserdaten) im Browser löschen
Je nach verwendetem Gerät müsst ihr zunächst alle Cookies (und Browserdaten) löschen. Dies kann man in der regel in den Browsereinstellungen erledigen. - Webseite aktualisieren
Ladet die Webseite neu über den Reload-Button Eures Browsers - Cookie-Nachricht bestätigen
Für eine reibungslose Funktion der Webseite empfehlen wir, „Alle Cookies akzeptieren“ zu wählen. Details dazu findet Ihr in unserer Datenschutzerklärung. - Videoseite aufrufen
Hier erneut das Euch bekannte Passwort eingeben. - Datenschutz-Meldung bestätigen
Klickt auf „Video laden“ - Optional: Webseite neu laden
Sollte nach Punkt 5 das Video nicht angezeigt werden, bitte Webseite erneut über den Reload-Button laden.
Tipp:
Je nach Zugriffszahlen kann die Ladezeit auf den Videoseiten etwas länger dauern, als gewohnt.
Welches Gerät eignet sich am besten, um die Videos anzuschauen?
Grundsätzlich kann unsere Webseite mit allen gängigen Geräten aufgerufen und genutzt werden:
- PCs & Laptops
- Tablets
- Smartphones
Um ein Video anzuschauen, empfehlen wir Euch, ein Gerät mit einem möglichst großen Bildschirm zu wählen. Ein Smartphone lässt sich technisch natürlich auch nutzen, ist aber aus unserer Sicht nicht so optimal. 😉
Tipp:
Schliesst Euer Gerät doch an Euren Fernseher im Wohnzimmer an – so fühlt es sich fast so an, als wärt Ihr „live“ in der Tanzschule.
Der Aufbau der Videoseiten klappt nicht / dauert lange. Ist das normal?
Die teilweise große Anzahl an Videos auf den Videthek-Seiten, sowie die Zugriffszahlen unserer Nutzer können dazu führen, dass der Aufbau einer Seite (je nach Internetverbindung) etwas länger dauert. Dies bedeutet nicht, dass die Seite nicht funktioniert, sondern lediglich, dass man ggf. einen Moment warten muss, bis die Seite vollständig geladen wurde.
Das Warten am Anfang lohnt sich, denn ist die Seite erst einmal geladen, stehen alle Videoinhalte direkt bereit und können „flüssig“ abgespielt werden.
Am längsten muss man derzeit in der Rubrik „Paartanz Erwachsene“ warten. Die große Anzahl an Videos führt derzeit zu Ladezeiten von 1 – 2 Minuten. Wir arbeiten aktuell daran, das etwas komfortabler für unsere Nutzer zu gestalten.